Prispôsobí sa vášmu dennému rytmu.
.svg)
Bezkontaktné doručenie pre vaše zdravie.
Jedno auto doručí do schránok až 2,2-krát viac balíčkov. A jazdí aj v noci.
Za tovar zaplatíte, až keď ho naozaj máte.
Skúste jemne stlačiť dvierka a potom zadať PIN znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu a všetko vyriešime.
1. Na klávesnici zadajte autorizačný kód.
2. Vyzdvihnite si balík a zatvorte schránku.
3. Hotovo. Ďakujeme a užite si svoj nákup.
Aktuálne informácie o čase doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku.
O dobe uloženia budete informovaní prostredníctvom SMS, alebo inej formy notifikácie, ktorú používa daný dopravca.
Zásielku dopravca vyzdvihne a vráti späť odosielateľovi.
AlzaBoxy sú strážené alarmom a kamerovým systémom 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Áno, prepravu platíte vždy iba raz, nezáleží na veľkosti zásielky.
Maximálnu veľkosť rieši priamo systém v e-shope. Pokiaľ bude tovar objemnejší, systém vám nedovolí zvoliť možnosť vyzdvihnutia v AzaBoxe a ponúkne najlepšiu možnú dopravu.
Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom odkaz, cez ktorý môžete sledovať priebeh objednávky a čas doručenia.
Po doručení dostanete upozornenie do aplikácie alebo SMS správu s kódom. Schránku so zásielkou otvoríte zadaním tohto kódu alebo naskenovaním QR kódu v aplikácii Alza.
Áno, zákazníci Alza.sk už môžu zásielku cez AlzaBox vrátiť aj reklamovať. Túto funkciu postupne spúšťajú aj ďalší dopravcovia, ktorí doručujú do AlzaBoxu.
Za doručený tovar je možné zaplatiť vopred pri vytváraní objednávky alebo na mieste platobnou kartou. Pokiaľ nie je zásielka zaplatená, AlzaBox vás po zadaní kódu vyzve k platbe. Platiť môžete kontaktnou aj bezkontaktnou formou.
